Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис знакомств Kiss4U (сайт kiss4u.ru, kiss4u.com и мобильное приложение для iOS и Android, далее — «Сервис»), зачем, где они хранятся, кому передаются и как их удалить. Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет.

1. Что мы собираем. Адрес электронной почты и пароль (хранится только в виде хеша). Анкета: имя, пол, дата рождения или возраст, рост, телосложение, цель знакомства, описание, интересы, языки, результаты психологических тестов и — если вы включили астрологический подбор — дата, время и место рождения. Фотографии анкеты. Местоположение: в автоматическом режиме — координаты устройства, в ручном — выбранные вами страна, город и станция метро. Содержимое переписки: текст, фотографии, голосовые сообщения и их расшифровка, видеокружки, стикеры. Лайки, пары, встречи, объявления, окна доступности, отзывы и оценки свиданий, обращения к ИИ-агенту, жалобы и блокировки. Технические данные: IP-адрес, тип клиента и версия приложения, время входа и последней активности, токен для push-уведомлений.

2. Зачем. Чтобы работал сам Сервис: показывать анкеты, подбирать пары и считать совместимость, доставлять сообщения и уведомления, назначать встречи. Чтобы обеспечивать безопасность: проверять фотографии, текст, голосовые и видеосообщения на запрещённый контент, разбирать жалобы, защищать от мошенничества, ботов и выкачивания анкет. Чтобы считать обезличенную статистику использования. Данные не продаются и не используются для рекламы.

3. Автоматическая обработка. Модерацию контента и расшифровку голосовых выполняют модели машинного обучения, работающие на собственных серверах Сервиса; спорные случаи просматривает модератор. ИИ-агент, помогающий в переписке, работает только с вашего отдельного согласия и тоже на серверах Сервиса — подробно об этом в разделе «Согласие на обработку персональных данных ИИ» ниже. Ваши данные не передаются сторонним сервисам искусственного интеллекта.

4. Кто видит ваши данные. Анкету видят только вошедшие пользователи и только по правилам подбора; приблизительное расстояние показывается, только если у обоих включено автоматическое местоположение, — точные координаты не показываются никому. Переписку видят её участники. Модераторы видят контент, отправленный на проверку; каждый такой просмотр записывается в журнал. Заблокированный вами человек больше не видит вас нигде в Сервисе.

5. Кому передаются данные. Для доставки push-уведомлений — платформам уведомлений: Apple Push Notification service, Google Firebase Cloud Messaging и push-сервису вашего браузера; уведомление содержит только имя отправителя и вид события, текст переписки в него не входит. Письма (коды подтверждения, сброс пароля) отправляются с собственного почтового сервера Сервиса. На сайте карта загружается с серверов OpenStreetMap или Яндекс Карт. Сторонних рекламных и аналитических систем в Сервисе нет. Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Где и как хранятся. Данные хранятся на серверах Сервиса в Российской Федерации. Соединение защищено TLS, тексты сообщений и чувствительные поля анкеты дополнительно шифруются (AES-256-GCM), пароли хранятся только в виде хеша.

7. Сколько хранятся и как удалить. Данные хранятся, пока существует аккаунт. Удалить аккаунт можно в любой момент в «Настройках» на сайте или в приложении; удаление подтверждается по ссылке из письма. После подтверждения безвозвратно удаляются анкета, фотографии, переписка, голосовые и видеосообщения, баланс и история обращений к ИИ-агенту. В журнале действий остаётся только запись о самом факте удаления, не связанная с вашей учётной записью.

8. Ваши права. Вы можете в любой момент посмотреть и исправить свою анкету, скрыть её из поиска паузой, отозвать согласие на обработку данных ИИ, отозвать согласие с правилами и удалить аккаунт. Вы вправе запросить сведения о том, как обрабатываются ваши данные, написав на support@kiss4u.ru, и обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Дети. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Обнаружив аккаунт несовершеннолетнего, мы удаляем его.

10. Правовое основание и изменения. Данные обрабатываются на основании вашего согласия и для исполнения пользовательского соглашения, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Об изменениях Политики мы сообщаем в Сервисе; актуальная версия всегда открыта по адресу kiss4u.ru/privacy. Вопросы — support@kiss4u.ru.

Согласие на обработку персональных данных ИИ

Настоящее Согласие на обработку персональных данных с использованием искусственного интеллекта (далее — «Согласие») даётся физическим лицом, использующим Kiss4U (далее — «Пользователь»), сервису Kiss4U (далее — «Сервис»). Отмечая соответствующий флажок, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Согласия и даёт его свободно, своей волей и в своём интересе.

1. Что обрабатывается. В Сервисе работает ИИ-модель, развёрнутая на серверах самого Сервиса. С согласия Пользователя модель получает доступ к содержанию его анкеты (имя, возраст, город, цель знакомства, описание, интересы, результаты психологических тестов) и к его переписке с собеседниками в Сервисе.

2. Цель обработки. Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы давать советы по знакомству и общению — это функция «Kiss4U ИИ-агент» и другие ИИ-помощники Сервиса. Данные не используются для рекламы, не продаются и не используются для иных целей.

3. Где обрабатываются данные. Модель работает на серверах Сервиса. Для работы ИИ-помощников данные Пользователя не передаются сторонним сервисам искусственного интеллекта.

4. Взаимность. ИИ-помощник собеседника получает доступ к сообщениям и открытой части анкеты Пользователя только если настоящее Согласие дали оба — и Пользователь, и собеседник. Сведения, которые Пользователь скрыл от других (например, результаты тестов, не отмеченные как публичные), ИИ-помощникам собеседника недоступны.

5. Если Согласие не дано. Согласие не является обязательным условием регистрации. Без него ИИ-помощники не работают ни у Пользователя, ни с Пользователем: ИИ-помощник собеседника не читает его сообщения и анкету.

6. Срок действия и отзыв. Согласие действует до его отзыва или до удаления анкеты. Пользователь вправе в любой момент отозвать Согласие в настройках профиля. После отзыва ИИ-помощники перестают работать у Пользователя и с Пользователем, как описано в пункте 5; анкета, переписка и остальные функции Сервиса сохраняются. Согласие можно дать повторно.

7. Удаление данных. При удалении анкеты безвозвратно удаляются анкета, фотографии, переписка, баланс и история обращений к ИИ-помощникам.

8. Правовое основание. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Контакты. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса.